Qualitätsmanagement im Rettungsdienst
Beschreibung
Um Kunden mit ihren Produkten und Dienstleistungen dauerhaft zu überzeugen, sollten Unternehmen die Güte und Effektivität ihrer Tätigkeiten und Prozesse stetig verbessern. Dafür eignet sich ein Qualitätsmanagement. Dazu gehören u.a. die Entwicklung und Implementierung von Standards, das Durchführen von Audits sowie die Ableitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung.
Zielgruppe
Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die sich für die verantwortungsvolle Aufgabe der Planung, Ein- und Durchführung eines Qualitätsmanagements in ihrem Unternehmen qualifizieren möchten.
Voraussetzungen
Der Lehrgang ist zugangsfrei.
Lehrgangsinhalte (Auszug)
- Was ist „Qualität“ im Rettungsdienst?
- ISO 9001:2015 – Vor- und Nachteile
- Alternative Qualitätszertifizierungs-Systeme
- Risikomanagement und Gefährdungsbeurteilung
- Organisationsstrukturen erkennen, nutzen, optimieren
- Prozesse und Prozessmanagement verstehen, dokumentieren, verbessern
- Werkzeugkasten Qualitätsmanagement: SWOT, RACI, PDCA
- Einführung eines Qualitätsmanagements von A bis Z
- Umsetzung an Praxisbeispielen
Ablauf
Du durchläufst den Kurs an einem Ort deiner Wahl auf unserer E-Learning-Plattform. Dafür hast du bei freier Einteilung einen Monat Zeit.
Anerkennung
Für diese Ausbildung gibt es keine bundeseinheitlichen Regelungen oder Legitimationsverfahren. Als staatlich anerkannter und zertifizierter Bildungsträger bieten wir den Lehrgang seit Jahren an. Formale Anerkennungsprobleme sind uns nicht bekannt.
Umfang und Ort
40 Unterrichtseinheiten à 45 Min. an beliebigem Standort
Lehrgangsgebühr
349 Euro
Termine
Vorankündigung:
Dieser Kurs befindet sich in Produktion. Anmeldungen sind ab sofort möglich. Der Kurs wird im April 2024 fertiggestellt, bis dahin hast du ein kostenfreies Stornorecht. Eine Vertragsannahme und Rechnung generieren wir erst wenige Tage vor Start des E-Learnings.
Weitere Informationen
Einige unserer Lehrgänge sind für Bildungsurlaub geeignet. Schaue nach, welche das sind und ob ggf. noch weitere Förderungen für dich in Frage kommen.
Alle Präsenzlehrgänge (PL), E-Learnings (EL) und Blended Learnings (BL) kannst du selbstständig buchen. Über die Buttons „JETZT BUCHEN“ auf den Lehrgangsseiten kommst du zum Anmeldeformular. Fülle dort bitte alle Pflichtfelder aus, folge den Hinweisen und schließe deine Buchung dann über den Button „Absenden“ ab.
Externe Gruppenschulungen (EX) fragst du über das Kontaktformular auf der jeweiligen Lehrgangsseite an.
Um deine fachliche Entwicklung möglichst flexibel zu fördern, haben wir verschiedene Lehrgangsformate im Angebot
Präsenzlehrgang (PL):
Bei diesem Format kommst du zu uns und wir bilden dich gemeinsam mit anderen Kursteilnehmern in unseren Räumlichkeiten aus. Bitte beachte, dass du je nach Länge des Lehrgangs eine Unterkunft benötigen könntest.
E-Learning (EL):
Mit einem E-Learning bist du vollständig autark und absolvierst den Kurs an einem Ort deiner Wahl. Du durchläufst den fachlichen Input selbstständig, erhältst begleitende Lehrmaterialien und absolvierst Sequenzen zur Überprüfung deines Fortschritts.
Blended Learning (BL):
Unsere Blended Learnings sind ein integriertes Lehrkonzept, bei dem wir eine E-Learning-Phase mit einer nachfolgenden Präsenz-Phase bei uns vor Ort kombinieren. Ziel ist es, die Vorteile beider Formate zur Unterstützung deines Lernerfolgs bestmöglich zur Geltung kommen zu lassen. Bitte beachte, dass du je nach Länge der Präsenz-Phase eine Unterkunft benötigen könntest.
Externe Gruppenschulung (EX):
Bei diesem Format kommen wir mit allem nötigen Equipment zu dir oder an einen gemeinsam festgelegten Schulungsort. Dort findet der Lehrgang dann als Präsenzunterricht statt. Dabei gilt es zu beachten, dass die Örtlichkeiten, Räume und Ausstattungen eine sinnhafte Kursdurchführung ermöglichen.
Nachdem du den Lehrgang erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du dein Zertifikat innerhalb von drei Werktagen per E-Mail.