Disponent Rettungsleitstelle

Beschreibung

Disponenten der Rettungsleitstelle sind zentraler Dreh- und Angelpunkt bei Notrufen. Sie nehmen die Anrufe entgegen, betreuen die Hilfesuchenden am Telefon und koordinieren die Rettungskräfte zu den Einsatzorten. Dafür brauchen sie organisatorisches Geschick und müssen im Umgang mit Menschen bestens geschult sein.

Diese Grundausbildung ist Voraussetzung für weiterführende Lehrgangsangebote im Bereich der Rettungsleitstelle.

Zielgruppe

Diese Ausbildung richtet sich an aktives Rettungsdienstpersonal, das sich in die Grundlagen der wertvollen Aufgabe eines Disponenten in einer Rettungsleitstelle einarbeiten möchte.

Voraussetzungen

abgeschlossene Ausbildung zum Rettungssanitäter, Rettungsassistenten, Notfallsanitäter oder Gesundheitspfleger

Lehrgangsinhalte (Auszug)

  • Leitstellenformen
  • Ausbildung und Qualifikation von Leitstellendisponenten
  • Rechtsgrundlagen
  • Grundlagen der Gesprächsführung
  • Kommunikation
  • standardisierte Notrufabfrage
  • Hilfeanweisungen per Telefon
  • Telefonreanimation
  • CRM in der Leitstelle
  • Lagemeldung aus Sicht der Leitstelle
  • Die Leitstelle beim MANV
  • Die Leitstelle 3.0 – was bringt die Zukunft

Ablauf

Du kommst zu uns und wir bilden dich zusammen mit anderen Teilnehmern in unseren Schulungsräumen aus.

Wirf schon einmal vorab einen Blick auf den exemplarischen Stundenplan.

Anerkennung

Für diese Ausbildung gibt es keine bundeseinheitlichen Regelungen oder Legitimationsverfahren. Als staatlich anerkannter und zertifizierter Bildungsträger bieten wir den Lehrgang seit Jahren an. Formale Anerkennungsprobleme sind uns nicht bekannt.

Umfang und Ort

5 Tage (40 Unterrichtseinheiten à 45 min.) in unseren Schulungsräumen in Malente

Lehrgangsgebühr

490 Euro

Termine

17.02. – 21.02.2025

Weitere Informationen

Einige unserer Lehrgänge sind für Bildungsurlaub geeignet. Schaue nach, welche das sind und ob ggf. noch weitere Förderungen für dich in Frage kommen.

Alle Präsenzlehrgänge (PL), E-Learnings (EL) und Blended Learnings (BL) kannst du selbstständig buchen. Über die Buttons „JETZT BUCHEN“ auf den Lehrgangsseiten kommst du zum Anmeldeformular. Fülle dort bitte alle Pflichtfelder aus, folge den Hinweisen und schließe deine Buchung dann über den Button „Absenden“ ab.

Externe Gruppenschulungen (EX) fragst du über das Kontaktformular auf der jeweiligen Lehrgangsseite an.

Um deine fachliche Entwicklung möglichst flexibel zu fördern, haben wir verschiedene Lehrgangsformate im Angebot

Präsenzlehrgang (PL):

Bei diesem Format kommst du zu uns und wir bilden dich gemeinsam mit anderen Kursteilnehmern in unseren Räumlichkeiten aus. Bitte beachte, dass du je nach Länge des Lehrgangs eine Unterkunft benötigen könntest.

E-Learning (EL):

Mit einem E-Learning bist du vollständig autark und absolvierst den Kurs an einem Ort deiner Wahl. Du durchläufst den fachlichen Input selbstständig, erhältst begleitende Lehrmaterialien und absolvierst Sequenzen zur Überprüfung deines Fortschritts.

Blended Learning (BL):

Unsere Blended Learnings sind ein integriertes Lehrkonzept, bei dem wir eine E-Learning-Phase mit einer nachfolgenden Präsenz-Phase bei uns vor Ort kombinieren. Ziel ist es, die Vorteile beider Formate zur Unterstützung deines Lernerfolgs bestmöglich zur Geltung kommen zu lassen. Bitte beachte, dass du je nach Länge der Präsenz-Phase eine Unterkunft benötigen könntest.

Externe Gruppenschulung (EX):

Bei diesem Format kommen wir mit allem nötigen Equipment zu dir oder an einen gemeinsam festgelegten Schulungsort. Dort findet der Lehrgang dann als Präsenzunterricht statt. Dabei gilt es zu beachten, dass die Örtlichkeiten, Räume und Ausstattungen eine sinnhafte Kursdurchführung ermöglichen.

Sofern du für diesen Lehrgang eine Unterkunft benötigst, empfehlen wir dir:

Nachdem du den Lehrgang erfolgreich abgeschlossen hast, erhältst du dein Zertifikat innerhalb von drei Werktagen per E-Mail.

Verwandte oder weiterführende Lehrgänge

> Leiter Rettungsleitstelle